Golden Mean menjelaskan cara menyampaikan kebenaran secara jujur dan berimbang, tanpa manipulasi dan tanpa kekerasan verbal.
Aristoteles mengingatkan bahwa kekayaan bisa menipu, kebijaksanaanlah yang menuntun karakter.
Memahami karakter audiens agar pesan lebih nyambung dan menyentuh.
Memahami tiga jenis pidato Aristoteles agar pesan kita lebih jernih, tepat, dan bermakna.
Rahasia persuasi: menggabungkan bukti luar dan tiga jurus artistik—Logos, Etos, Patos.
Dialektika membantu menemukan kebenaran, retorika membantu menyampaikannya agar dipahami dan diterima audiens.